Sektor za opće i zajedničke poslove, i vođenje projekata obavlja poslove koji se odnose na:

  • sudjelovanje u realizaciji i praćenju postojećih i budućih  projekata Zavoda,
  • izradu općih akata Zavoda, uključujući i njihove izmjene i dopune,
  • izradu strategija, planova i specifičnih obuka ljudskih potencijala u Zavodu,
  • izradu analitičkih, informacijskih i drugih materijala u okviru propisane metodologije (npr. programa rada i izvješća o radu Zavoda na temelju podataka dobivenih od osnovnih organizacijskih jedinica),
  • izradu prednacrta, nacrta i prijedloga budžeta i završnog računa Zavoda,
  • uspostavu, izradu, vođenje i održavanje personalne evidencije,
  • provedbu potrebnih aktivnosti s Agencijom za državnu službu BiH i Odborom državne službe za žalbe, uz prethodno odobrenje direktora,
  • izdavanje uvjerenja o činjenicama o kojima se vodi službena evidencija,
  • poslovi integralnog informatičkog sisitema i informatičke podrške,
  • poslove prijema, zavođenja, razvođenja i otpreme pošte i pohranjivanje istih u bazi podataka,
  • arhiviranje predmeta i akata i pohranjivanje istih u bazi podataka,
  • kurirske poslove,
  • poslove kopiranja i umnožavanja materijala,
  • izradu financijskih planova i završnih računa Zavoda, u okviru programskog proračuna,
  • pripremu podataka za programski proračun,
  • vršenje knjigovodstvenih i blagajničkih poslova,
  • obračun i isplate plaća i naknada,
  • pripremu sjednica stručnog kolegija i staranju o provođenju njegovih zaključaka,
  • staranje o ostvarivanju funkcije javnosti rada Zavoda,
  • organizacione pripreme savjetovanja i drugih sastanaka koje organizuje Zavod.